YARDIM MERKEZİ >> 09- SMS Kampanyası Ne İşe Yarar, Nasıl Düzenlenir?

09- SMS Kampanyası Ne İşe Yarar, Nasıl Düzenlenir?

Çağrı merkezini potansiyel bir müşteri aradığında ancak sipariş vermediğinde, sistem belirttiğiniz süre kadar bekler ve eğer bu potansiyel müşteri sipariş vermemiş ise özel indirim kodu yaratılır ve kendisine ilgilendiği ürünün sitesi ve indirim kodu SMS olarak gönderilir.

Böylece satış ile sonlanmamış potansiyel müşterileri tekrar alım döngüsüne kazandırmış olursunuz.

 

SMS Kampanyası Nasıl Düzenlenir?

 

Üst menü  “Yönetim” >> “SMS” sayfası açılır.

Listede yer alan sitelerden istenilenin üzerinde sağa tıklanarak “Düzenle” denir.

Açılan “Sms Kampanya” penceresinde  “Sms Gönderim Onayı” kutusunu işaretledikten sonra aktif hale gelen bölümlerden “Sms Metni” alanına istenilen metin girilebilir. Metin yazılırken ilgili site adı ve indirim tutarı kesinlikle belirtilmelidir.

Metnin başına sistem tarafından atanan otomatik indirim kodu eklenir ve müşteriye gönderimi gerçekleşir. İndirim kodu bedeli Yönetim >> Siteler  >> Site Düzenle >> 4-Diğer Değişkenler menülerini takip edilerek "Telefon Siparil (Offline)" bölümünden “İndirim Kodu Bedeli (SMS)” alanına istenilen tutar girilerek belirlenir. 

"Bekleme Süresi" sms bildirimi sürecini ifade eder. 1 ile 7 gün arasında istenilen zaman aralığı ayarlanarak sms gönderim günü belirlenir.

Sistem Sms Bildiriminin denetlenebilmesi için otomatik olarak 3 ücretsiz test sms hakkı vermektedir. Test sms hakkınız bittikten sonra yapılan tüm gönderimler ücretlendirilir.